Centro de privacidade

Upgrade, downgrade e cancelamento (self-serve)

Tudo via portal Stripe nativo. MFA obrigatório no owner do workspace.

Última atualização: 2026-05-26

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Onde acessar

Configurações → Workspace → Billing → "Gerenciar assinatura". Você é redirecionado pro portal Stripe (checkout.gerart.ai).

O que dá pra fazer no portal

  • Trocar de plano (Launch ↔ Scale ↔ Studio)
  • Adicionar/remover seats
  • Atualizar método de pagamento
  • Baixar faturas
  • Cancelar assinatura

Cancelamento

Ao cancelar, você mantém acesso até o fim do ciclo já pago. Depois, o workspace fica em status "canceled" — não dá mais pra gerar imagens, mas você continua vendo todos os projetos antigos. Pra apagar tudo, veja /help/delete-account.

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Precisa exercer seus direitos?

Use a página Solicitar dados ou, se já tem conta, abra o Centro de Privacidade em /app/settings/privacy.