Centro de privacidade

Política de Uso Aceitável (AUP)

Esta política complementa os Termos de Uso e define o que você pode e não pode fazer na Gerart AI — especialmente ao gerar ou editar imagens, vídeos, textos e ativos de marca.

Última atualização: 2026-05-26

Ao usar a Gerart AI, você concorda com esta Política de Uso Aceitável (AUP), com os Termos de Uso, a Política de Privacidade e a Política de Propriedade Intelectual. Violações podem resultar em bloqueio de prompts, suspensão de recursos de IA, encerramento de conta e comunicação às autoridades quando exigido por lei.

1. Finalidade permitida

A Gerart AI destina-se a criação profissional de ativos para marcas, embalagens, e-commerce, marketing e colaboração em equipe. Exemplos permitidos:

  • Design de rótulos, mockups, fotografia de produto e variações criativas legítimas.
  • Copies de marketing, e-mails, apresentações e briefs dentro das leis aplicáveis.
  • Iteração sobre ativos que você possui ou tem licença para usar.

2. Conteúdo e condutas proibidas

É estritamente proibido usar a plataforma para:

  • Atividade ilegal — instruções ou materiais para fraude, falsificação de documentos, crimes cibernéticos, tráfico ou qualquer conduta ilícita.
  • Conteúdo sexual envolvendo menores — qualquer representação, solicitação ou descrição sexual de menores (tolerância zero; denunciamos às autoridades competentes).
  • NSFW pesado — pornografia explícita, conteúdo sexual gráfico não relacionado a uso comercial legítimo de embalagem/marca (contexto CPG profissional).
  • Ódio, terrorismo e violência extrema — incitação, glorificação ou instruções para prejudicar grupos protegidos ou pessoas reais.
  • Deepfakes e impersonação maliciosa — trocar rosto ou voz de pessoas reais, políticos, celebridades ou concorrentes para enganar, difamar ou fraudar.
  • Violação de propriedade intelectual — copiar logo, embalagem, fonte ou obra protegida de terceiro de forma idêntica ou confusa; ver Política de PI.
  • Autolesão e suicídio — conteúdo que instrua ou incentive autolesão.
  • Abuso técnico — spam massivo, contas falsas, bypass de billing, scraping, ataques à infraestrutura ou exploração de vulnerabilidades.

3. Moderação e filtros de segurança

  • Aplicamos filtros automatizados em prompts antes do envio a provedores de IA (padrões de abuso, categorias de risco, DLP de dados pessoais brasileiros).
  • Provedores terceiros (OpenAI, FAL, Ideogram, Replicate, etc.) possuem políticas próprias de safety; rejeições do provedor também se aplicam.
  • Tentativas bloqueadas são registradas em logs de segurança (sem armazenar o texto completo do prompt em logs operacionais).
  • Em caso de bloqueio, você receberá código content_policy_violation e deve revisar o prompt conforme esta AUP.

4. Rate limiting e anti-abuso

  • Limites por usuário, workspace e rota protegem custos de inferência (especialmente vídeo e imagem de alta resolução).
  • Uso automatizado não autorizado, rotação de contas ou exploração de créditos gratuitos constitui violação desta AUP.
  • Detalhes técnicos em Segurança e Dados e IA.

5. Consequências

  • Rejeição do prompt ou job de IA sem débito de crédito, quando aplicável.
  • Suspensão temporária de recursos generativos.
  • Encerramento de conta ou workspace conforme os Termos de Uso.
  • Preservação de evidências para obrigações legais e defesa em disputas.

6. Denúncias

Se identificar abuso na plataforma, escreva para info@gerart.ai ou info@gerart.ai. Para vulnerabilidades técnicas, consulte security.txt.

Precisa exercer seus direitos?

Use a página Solicitar dados ou, se já tem conta, abra o Centro de Privacidade em /app/settings/privacy.